Должностная Инструкция Агента По Подписки. О журнале 'Кадровик-практик' . Правила перепечатки данного материала ( должностной инструкции) на. Должностная инструкция Агента. Должностные инструкции. Агент должен знать: - нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся вопросов. Заказать счет на подписку у менеджера ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ Настоящая инструкция определяет правовой статус, права и обязанности. Директор по безопасности - Документы УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор . Назначение на должность ведущего специалиста и освобождение от нее производится приказом Генерального директора Общества по представлению руководителя службы защиты информации. Ведущий специалист службы защиты информации должен знать: 4. Законодательные акты, нормативные и методические материалы по вопросам, связанным с обеспечением защиты информации и безопасности (экономической, кадровой) предприятия; 4. Документы, определяющие основные направления экономического и социального развития отрасли; 4. Специализацию предприятия и особенности его деятельности; 4. Технологию производства в отрасли; 4. Методы планирования и организации проведения работ по защите информации и обеспечению коммерческой тайны и обеспечению экономической и кадровой безопасности предприятия; 4. Основы экономики, организации производства, труда и управления; 4. Основы трудового законодательства; 4. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Ведущий специалист подчиняется непосредственно руководителю службы защиты информации. На время отсутствия ведущего специалиста (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. Формы Документов РФ: Должностная инструкция агента Рекомендуемая форма документа. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Должностная инструкция менеджера по продажам составляется для того, чтобы детализировать права и обязанности сотрудника, принятого на работ. Подписка на свежие вакансии · Отзывы Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по рекламе бесплатно. Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность. II. Должностные обязанности. Ведущий специалист службы защиты информации: 1. Выполняет работы, связанные с обеспечением защиты информации на основе разработанных программ и методик, соблюдения коммерческой тайны, а также работы связанные с обеспечением экономической и кадровой безопасности предприятия. Проводит сбор и анализ материалов учреждений, организаций и предприятий отрасли с целью выработки и принятия решений и мер по обеспечению защиты информации и эффективному использованию средств автоматического контроля, обнаружения возможных каналов утечки сведений, представляющих государственную, военную, служебную и коммерческую тайну. Анализирует существующие методы и средства, применяемые для контроля и защиты информации, и разрабатывает предложения по их совершенствованию и повышению эффективности этой защиты. Участвует в обследовании объектов защиты. Агент по подписке и доставке газеты «Ветлужский край». Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность агента. Главная Примеры документов Примеры должностных инструкций Должностная инструкция агента. 1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность агента. III. Права. Ведущий специалист службы защиты информации имеет право: 1. Знакомиться с проектами решений руководства Общества, касающихся его деятельности. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе осуществления должностных обязанностей недостатках в деятельности Общества (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению. Запрашивать лично или по поручению своего непосредственного руководителя от специалистов подразделений информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения их руководителей). Требовать от своего непосредственного руководителя, руководства Обществаоказания содействия в исполнении им своих должностных обязанностей и прав. IV. Ответственность. Ведущий специалист службы защиты информации несет ответственность: 1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей,предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. СОГЛАСОВАНО: Руководитель структурного подразделения(подпись)(фамилия, инициалы)С инструкцией ознакомлен: (подпись)(фамилия, инициалы)Все статьи. Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами. Должностные инструкции Открыть в формате WORD Менеджер по работе с клиентами — должность, характерная для предприятий различных отраслей и сфер предпринимательской деятельности. Это может быть торговля (где основной его задачей будет поиск клиентов и работа с ними), рекламная деятельность (где особо требуется именно индивидуальный подход к каждому клиенту) и др. Выгода предприятия от ощущения уверенности клиента в персональном внимании и партнерском отношении очевидна — он будет стремиться к сотрудничеству, тем самым увеличивая благосостояние — свое и предприятия. Залог успешной работы менеджера по работе с клиентами — индивидуальный подход к каждому заказчику и нацеленность на долгосрочное сотрудничество, основанное на взаимном доверии и уважении. В то же время необходимо убедить клиента в перспективах сотрудничества, при этом не нарушив основных принципов деловой этики: корректность, ненавязчивость и терпение. Он должен обладать хорошей эрудицией, уметь принимать решения в нестандартных ситуациях, вести переговоры и анализировать полученную информацию о потенциальном клиенте, вникать в потребности клиентов с целью составления перечня услуг и форм сотрудничества в том виде, который их максимально удовлетворит. Ему следует быть коммуникабельным, стремиться к повышению своего профессионального уровня. Менеджер по работе с клиентами относится к категории руководителей. На должность менеджера по работе с клиентами назначается лицо, имеющее профессиональное (экономическое) образование, (высшее; среднее) дополнительную подготовку по менеджменту, стаж работы в сфере предпринимательства не менее (3 лет; 5 лет; др.) 3. Менеджер по работе с клиентами должен знать: 3. Законодательство, регламентирующее вопросы осуществления предпринимательской деятельности. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка). Теорию менеджмента, макро— и микроэкономики, делового администрирования. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (продукции). Порядок разработки бизнес- планов и коммерческих условий соглашений, договоров. Правила установления деловых контактов. Правила официального этикета при проведении переговоров с клиентами. Теорию межличностного общения. Основы социологии и психологии. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера. Назначение на должность менеджера по работе с клиентами и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению (коммерческого директора предприятия; иного должностного лица) 5. Менеджер по работе с клиентами подчиняется непосредственно . На время отсутствия менеджера по работе с клиентами (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. Должностные обязанности Менеджер по работе с клиентами: 1. Осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность. Разрабатывает методики поиска клиентов, планирует работу с клиентами, составляет схемы обращения к клиентам. Непосредственно осуществляет поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.). Прогнозирует деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность. Организует и проводит предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту, пр.), уточняет потребности каждого конкретного клиента и подготавливает предложение, адресованное определенному клиенту. Встречается с клиентами, убеждает клиентов в выгодности предложения, предлагает на обсуждение и согласование проекты договоров, принимает участие в работе над согласованием разногласий, заключает договоры от имени предприятия. Предлагает клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий. Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, организует работу с ними по устоявшимся деловым схемам. Разрабатывает схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.). Разрабатывает и дает клиентам рекомендации и консультации по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей; обеспечивает возможность посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг). Обеспечивает соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия. Налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей). Формирует банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения. Изучает и анализирует политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами. Права Менеджер по работе с клиентами имеет право: 1. Самостоятельно определять формы работы с клиентами, способы установления деловых связей. Распоряжаться вверенными ему финансовыми средствами (на представительские расходы). Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. Запрашивать от руководства и специалистов подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно- технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей. Ответственность Менеджер по работе с клиентами несет ответственность: 1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
0 Comments
Leave a Reply. |
Details
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. ArchivesCategories |